Der frühere Junkie und Alkoholiker Rob Simms arbeitet inzwischen in New York als Geschäftsführer einer Fluggesellschaft. Als der Techniker Kyle Ryan tödlich verunglückt, gibt sich Rob die Schuld. Allerdings sind die Gründe eher in Sparmaßnahmen zu suchen, die von Robs Vorgesetzten Spence angeordnet wurden. Rob geht ohne Einladung zum Trauergottesdienst. Kurz danach ist er verschwunden. Jack und sein Team machen sich auf die Suche.

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