Chefin Elli ist in Panik. Eine Antragstellerin hat das Bürgergeld zweimal beantragt. Hier kann etwas ganz und gar nicht stimmen. Vor Ort stellt sich raus, die alleinerziehende Mona Fuhr existiert doppelt. Das kann, beziehungsweise darf es nicht geben. Wie soll die Task Force mit einem doppelten Anspruch auf Bürgergeld umgehen? Die "Task Force Querlitz", das sind die übermotivierte Chefin Elli, der reichlich nachgiebige Malik, der zynisch kompetente Ullrich und natürlich die neuerdings sprechende Hündin. Sie haben den Auftrag, die Stadt vor dem endgültigen Absturz ins Chaos zu bewahren.